Velimira Škorpika 7A, 22000 Šibenikpon-pet: 08:00-17:00 sati
0800 787 012
BROQVASHOP
Ctrl K

BROQVA SHOP

Rakić food d.o.o.
Put Čikole 9, 22320 Pakovo Selo, Hrvatska
OIB 26382976251 · MBS 110132957

prodaja@broqva.com · 0800 787 012

Kupnja i podrška

  • Dostava i plaćanje
  • Reklamacije i povrati
  • Raskid ugovora
  • Podaci o trgovcu

Pravne informacije

  • Pravni centar
  • Uvjeti kupnje
  • Privatnost
  • Kolačići
© 2026 Rakić food d.o.o.. Sva prava pridržana.

Dokumenti i informacije

Pravni centarUvjeti kupnjeDostava i plaćanjeReklamacije i povratiPrivatnostKolačićiPodaci o trgovcuRaskid ugovora

Pravne informacije

Politika privatnosti

Ova obavijest opisuje kako obrađujemo osobne podatke kupaca i korisnika internetske trgovine BROQVA SHOP.

Status
Važeći dokument
Vrijedi od
10. kolovoza 2026.
Oznaka
BROQVA-PP / V0001

1. Voditelj obrade i kontakt

Voditelj obrade je Rakić food društvo s ograničenom odgovornošću za proizvodnju hrane i trgovinu, Put Čikole 9, 22320 Pakovo Selo, Hrvatska, OIB 26382976251. Za pitanja o privatnosti obratite se na prodaja@broqva.com.

2. Podaci koje obrađujemo

Obrađujemo identifikacijske i kontaktne podatke, adrese dostave i računa, podatke o tvrtki i OIB kada ih kupac unese, podatke o košarici, narudžbi, uplati, dostavi, prigovoru i raskidu, podatke korisničkog računa te tehničke i sigurnosne zapise poput IP adrese i vremena zahtjeva.

3. Svrhe i pravne osnove

Podatke obrađujemo radi poduzimanja radnji na zahtjev kupca i izvršenja ugovora, ispunjenja poreznih, računovodstvenih i potrošačkih obveza, zaštite sustava i pravnih zahtjeva te, gdje je primjenjivo, temeljem legitimnog interesa ili privole.

4. Primatelji podataka

Podatke dijelimo samo kada je potrebno s dostavnom službom, pružateljem hostinga i email infrastrukture, računovodstvenim i poslovnim servisima te nadležnim tijelima kada to zakon zahtijeva. Svaki izvršitelj dobiva samo podatke potrebne za svoju uslugu.

5. Rokovi čuvanja

Podatke o narudžbama i računima čuvamo tijekom zakonskih računovodstvenih i poreznih rokova te rokova potrebnih za dokazivanje ugovornih odnosa. Zahtjeve, prigovore i izjave o raskidu čuvamo tijekom primjenjivih zastarnih i dokaznih rokova. Sigurnosne i tehničke zapise čuvamo ograničeno, prema svrsi i riziku.

6. Prava ispitanika

U zakonskim uvjetima možete tražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i uložiti prigovor. Kada se obrada temelji na privoli, privolu možete povući bez utjecaja na zakonitost ranije obrade. Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

7. Automatizirano odlučivanje i sigurnost

Ne donosimo odluke koje proizvode pravne učinke isključivo automatiziranom obradom osobnih podataka kupca. Primjenjujemo organizacijske i tehničke mjere poput ograničenja pristupa, šifriranog prijenosa, sigurnih sesija, evidentiranja i sigurnosnih kopija. Nijedan sustav nije apsolutno siguran, ali zaštitu redovito prilagođavamo riziku.

8. Izmjene obavijesti

Nova verzija primjenjuje se od objave. Narudžba trajno čuva identifikator i kriptografski otisak obavijesti koja je bila prikazana pri slanju narudžbe.